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您好！承蒙惠顧吉田產品，謹致謝意！為了保障您的權益，請您仔細閱讀以下內容：
購買吉田公司焊接材料產品的客戶絕對不會出現(xiàn)交易后無售后的情況，您在使用我公司錫膏、助焊膏產品過程中，出現(xiàn)任何因吉田產品導致的有關不良現(xiàn)象，您可隨時致電吉田客服專線，您所碰到的問題將由吉田工程師或客服專員為您分析解答，若電話溝通仍舊解決不了問題，必要時，吉田工程師可上門為您排憂解難！
本公司依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》和《中華人民共和國產品質量法》及其他相關法律法規(guī)對所售出的產品之產品退換具體規(guī)定如下：
1. 在本公司購買的產品，若是采用快遞公司運送，為了保證您的權益，請您在收到貨物時當場驗貨，如果發(fā)現(xiàn)貨物在運輸途中破損，您有權讓配送人員拿回吉田公司并重新配送或者要求退貨。
2.如果發(fā)生產品質量問題，我們將本著雙方友好協(xié)商的方式，為您退換貨及解決由此引發(fā)的其他問題；
3.如有雙方不能協(xié)商解決的，可以交由國家質量監(jiān)督委員會仲裁機構或消費者權益保護協(xié)會解決。
售后服務流程：
1、常規(guī)問題：客戶向我司提出服務申請——吉田客服為您提供服務——問題解決
2、技術支持：客戶向我司提出支持申請——吉田資深工程師電話答疑——問題解決
3、若通過上述兩項均未解決問題，將由吉田資深工程師上門為您服務。
注：客戶向我司提出相應服務申請或技術支持申請時，請事先表明需求、故障描述、貴司名稱及地址。
